Todavía recuerdo cuando mi gestor del banco cada vez que iba por allí me decía: «pero descarga la app del banco que es lo más seguro del mundo y es muy cómoda», y tengo que reconocer que yo para estas cosas «como me las conozco» todavía sigo un poco a la antigua, aunque reconozco que es nadar contracorriente porque al final entrar de cabeza en el mundo digital es Inevitable… Y la verdad que resistí bastante tiempo por mucho que él me llamara anticuada, pero desde la web simplemente me apañaba muy bien y me resistía a descargar la app por mucho que me llamara la atención ver a los jóvenes pagar en el supermercado directamente con el móvil… hasta que al final como era de esperar la acabé descargando, y bueno, ahora me dedico a sortear estafas de «mi no banco» como el que espanta moscas, te llegan por mensajes, whatsap, llamadas, etc… que como no te andes con pies de plomo… Y ojo, que no hecho la culpa a las aplicaciones de los bancos, porque la verdad que cómodas son vale, pero sigo pensando que era más seguro lo de antes, y en realidad la mayoría de estas estafas se crean a partir de los «Ciberrataques».
Por eso me hace gracia cuando sale en la prensa «hoy tal banco ha sufrido un Cibberaqtaque masivo» o un centro de salud, o una compañía de seguros, etc, etc… y luego te dicen: «pero no se preocupen que la entidad ya ha confirmado que sus datos están a salvo» ja!, dime si has visto en las noticias que han atacado a tu banco y si «misteriosamente» no te están empezando a llegar mensajes por sms o incluso por whatsapp de tu «no banco», que como saben tanto de ti casi hasta te lo crees… aunque ahora se han profesionalizado un poco más y te llama un «no agente», muy profesional y atento por cierto, hasta que lo pillas y le cuelgas el teléfono, pero ¿y si cuela?
La realidad es que aunque nos hagan creer que esos ataques los hacen a X empresas para «desmoronarlas», lo cierto es que lo que más les puede interesar es los datos de sus clientes porque más información nuestra saquen de sus archivos, más nos pueden hacer creer que es una llamada «real» y caigamos en sus brazos (estafa).
Una vez que consiguen los datos, lo que suele pasar con ellos es que los venden «al mejor postor» ya les da igual que sea un comprador con buenos fines o con malas intenciones, mientras les paguen por un listado enorme de personas con sus teléfonos y sus datos íntimos que les den información que les genere confianza cuando les llamen, hasta el punto de llegar a darles incluso su nº de tarjeta, porque ese suele ser el objetivo final.
Todavía hace poco leí un libro de marketing de un «gurú» internacional de las ventas, y en su libro así como en sus ponencias mundiales, una de sus claves fuertes era aconsejar «comprar listas de clientes» y una vez compradas contratar a gente durante un mes para hacer llamadas a dolor, me quedé a cuadros!
¿Os acordáis del timo del Tocomocho en plena calle? ¿o cuando venía el «no revisor» del gas?, aquello les resultaba más complicado porque tenían que ir casa por casa y te podía tocar o no, pero de las nuevas estafas no se escapa nadie! porque hoy en día todos tenemos una cuenta en el banco y un móvil.
MORALEJA:
1.Si recibes un sms o whatsapp de tu «no banco» (aunque el remitente traiga el nombre de tu banco) antes de hacer clic en ningún enlace o de dar o confirmar ningún dato que te pregunten, llama a tu banco y pregúntales si eso puede ser real, pero de todas formas hoy en día es muy raro que los bancos se comuniquen de este modo con sus clientes, precisamente para evitar que sean estafados por esa vía.
2.Si recibes una llamada telefónica de tu «no banco» (aunque te digan que es tu banco), por muchos datos «reales» que te den de ti, piensa que precisamente tratan de generar tu confianza diciéndote todos esos datos (que han comprado) para que te relajes y creas que realmente son tu banco, entonces diles que en ese momento no puedes atenderles y que ya hablarás con tu gestor (no les digas el nombre de tu gestor porque lo pueden utilizar para la próxima en tu contra…), y acto seguido llama a tu banco y cuéntales la llamada y así te puedan confirmar si puede ser real o no.
3.Si recibes un sms de un pedido que «no has hecho» o que quizá sí has hecho un pedido y dudas que se pueda referir a ese, tampoco lo tengas en cuenta, si te queda duda, entra en la web donde hayas hecho el pedido y busca si el vendedor o la empresa de mensajería se ha puesto en contacto contigo desde la plataforma de venta por alguna incidencia, y si no es así, ignóralo, pero sobre todo nunca les hagas envíos de dinero si no tienes ni idea de qué es.
4.Bizum y el tocomocho, hago esta comparativa, porque la estafa del bizum se puede comparar con el antiguo timo del tocomocho pero en versión digital…., en este caso te suele llegar un mensaje de un número desconocido y te dicen que te ha tocado X dinero (pueden traer otros textos similares de gancho) y que para cobrarlo tienes que hacer un bizum de un importe pequeño a ese número…
En definitiva, las tecnologías y la era digital están muy bien pero también tiene sus consecuencias, y no nos queda más remedio que aprender a movernos por el mundo digital!
